A Zênite Altura tem o compromisso de respeitar a sua privacidade e garantir a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos as informações fornecidas por você ao acessar nosso site (https://zenitealtura.com.br).

1. Quais dados coletamos e para qual finalidade?

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para atender às suas solicitações e prestar nossos serviços.

• Formulário de Contato:

  • Dados coletados: Nome, e-mail, telefone e o conteúdo da mensagem que você enviar.

  • Finalidade: Responder às suas dúvidas, enviar orçamentos ou prestar suporte sobre os nossos serviços.

• Atendimento via WhatsApp:

  • Dados coletados: Nome e número de telefone (conforme visíveis em seu perfil do WhatsApp) e as informações enviadas na conversa.

  • Finalidade: Atendimento comercial rápido, esclarecimento de dúvidas e negociação de serviços.

• Dados de Navegação (Cookies Técnicos):

  • Podemos utilizar cookies estritamente necessários para o correto funcionamento do site e para melhorar sua experiência de navegação. Não utilizamos dados de navegação para rastreamento invasivo ou venda de perfil comportamental.

2. Com quem compartilhamos seus dados?

Nós não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing ou publicidade.

O único compartilhamento de dados que ocorre é o estritamente necessário para o funcionamento da plataforma:

• WhatsApp / Meta: Ao clicar no botão do WhatsApp, você será redirecionado para a plataforma da Meta, que possui sua própria política de privacidade para o processamento de mensagens.

• Provedor de Hospedagem: Nossos formulários trafegam por servidores seguros contratados para manter o site no ar.

3. Como armazenamos e protegemos suas informações?

Adotamos práticas e medidas técnicas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Os dados recebidos via formulário são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade do atendimento ou para o cumprimento de obrigações legais.

4. Seus Direitos (LGPD)

Você tem total controle sobre os seus dados pessoais. A qualquer momento, você pode solicitar:

• A confirmação da existência de tratamento dos seus dados.

• O acesso aos dados mantidos por nós.

• A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• A eliminação dos seus dados pessoais de nossas bases (respeitadas as obrigações legais de retenção).

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento indicados abaixo.

5. Links para Sites de Terceiros

Nosso site contém um botão de redirecionamento para o WhatsApp. Recomendamos que consulte a política de privacidade da respectiva aplicação, pois não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de plataformas de terceiros fora do nosso domínio.

6. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário para refletir melhorias no site ou mudanças na legislação. Recomendamos a consulta periódica desta página.

7. Contato de Proteção de Dados

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• Site: https://zenitealtura.com.br

• E-mail:  site@zenitealtura.com.br

• Telefone / WhatsApp: +5511 92580-9888